Що важливо знати
Коли результати різко падають, перше бажання - бігти в кабінет і все переробляти. Зупиніться. Хаотичні зміни в перші години зазвичай роблять тільки гірше Що треба перевірити спочатку: 1. Технічний чекап Перш ніж звинувачувати креативи, перевірте: Чи працює сайт/лендинг? Можливо, впав сервер або «поїхала» верстка мобільної версії
Піксель та конверсії. Чи приходять дані? Буває, що злітають налаштування подій, і кабінет просто «осліп» Платежі. Перевірте, чи не закінчилися гроші на картці або чи не встановив банк ліміт 2. Якщо в кабінеті все ок, подивіться навколо: Конкуренти. Можливо, великий гравець у вашій ніші запустив розпродаж і «перебиває» ваш аукціон
Як це працює на практиці
Свята чи новини. Інфополе сильно впливає на ціну реклами. У дні великих новин чи свят увага людей перемикається, і ціна за клік злітає 3. Показники в кабінеті: CPM (ціна за 1000 показів). Якщо він різко виріс - ви влетіли в дорогий аукціон або аудиторія вигоріла
Частота. Якщо люди бачать рекламу вже по 4–5 разів вони просто перестали її помічати Кліки. Якщо кліки впали, а CPM на місці -значить, креатив «приївся» або перестав бути актуальним 4. Що робити? Перезапуск на нову аудиторію. Якщо стара вигоріла Оновлення креативів. Хоча б змінити заголовок або перші 3 секунди відео
Практичні кроки
Не чіпайте те, що працює. Якщо впала одна група оголошень, не треба редагувати всю кампанію - так ви зіб’єте навчання у всього кабінету
Якщо спад триває лише кілька годин - дайте алгоритму час. Meta часто «штормить», і зазвичай через добу все вирівнюється саме собою. Втручання в цей момент - це як намагатися переставити меблі в квартирі під час землетрусу Як ви зазвичай реагуєте на «просідання» результатів: одразу все міняєте чи даєте кампанії шанс випливти?
- Що треба перевірити спочатку:
- Перш ніж звинувачувати креативи, перевірте:
- Чи працює сайт/лендинг? Можливо, впав сервер або «поїхала» верстка мобільної версії
- Піксель та конверсії. Чи приходять дані? Буває, що злітають налаштування подій, і кабінет просто «осліп»
- Платежі. Перевірте, чи не закінчилися гроші на картці або чи не встановив банк ліміт
- 2. Якщо в кабінеті все ок, подивіться навколо:
- Конкуренти. Можливо, великий гравець у вашій ніші запустив розпродаж і «перебиває» ваш аукціон
Короткі відповіді
Що варто зробити насамперед+
Коли результати різко падають, перше бажання - бігти в кабінет і все переробляти. Зупиніться. Хаотичні зміни в перші години зазвичай роблять тільки гірше…
Як оцінити результат+
Зафіксуйте вихідні показники, перевіряйте одну гіпотезу за раз і оцінюйте вплив на заявки, продажі та окупність