Спочатку визначте задачу креативу
Оголошення може знайомити з новою проблемою, пояснювати складний продукт, демонструвати доказ або конвертувати прогріту аудиторію
Однаковий заклик купити зараз не відповідає всім цим етапам і може створити зайвий тиск
- Створити попит
- Пояснити продукт
- Показати доказ
- Зняти заперечення
- Отримати заявку
Холодній аудиторії часто потрібен м’якший крок
Якщо людина вперше бачить дорогий або складний продукт, за кілька секунд вона ще не готова перейти від знайомства до покупки
Запропонуйте дізнатися більше, переглянути кейс, отримати розрахунок або побачити процес замість вимоги негайно купити
- Дізнатися більше
- Переглянути кейс
- Отримати розрахунок
- Побачити приклад
- Поставити питання
Теплій аудиторії потрібна конкретика
У ретаргетингу людина вже знає бренд або продукт, тому чіткий наступний крок допомагає завершити рішення
Заклик має відповідати посадковій сторінці й вести до однієї простої дії без конкуренції між кількома кнопками
- Залишити заявку
- Замовити
- Записатися
- Отримати консультацію
- Повторити покупку
Перевіряйте CTA на рівні всієї воронки
Високий CTR не доводить, що заклик працює для бізнесу, якщо після переходу люди не заповнюють форму або не купують
Порівнюйте конверсію сторінки, якість заявок, ціну продажу та дохід для різних формулювань і етапів аудиторії
- CTR
- Конверсія сторінки
- Якість ліда
- Ціна продажу
- Дохід
Короткі відповіді
Чи може креатив працювати без CTA+
Так — якщо його задача сформувати попит, пояснити продукт або прогріти людину до наступного контакту
Який CTA обрати для холодної аудиторії+
Запропонуйте невеликий логічний крок, який допомагає отримати більше інформації без надмірного тиску
Як оцінити ефективність заклику+
Дивіться не лише на кліки, а й на конверсію, якість заявок, продажі та дохід