Не путайте выручку с прибылью
Из каждого заказа нужно вычесть закупку, доставку, упаковку, комиссии, рекламу, возвраты, зарплаты, налоги и долю постоянных расходов
Считайте прибыльность на уровне товара и заказа, чтобы видеть, какие позиции создают деньги, а какие только увеличивают оборот
- Себестоимость товара
- Логистика и упаковка
- Комиссии
- Реклама
- Возвраты и брак
Планируйте денежный поток
Деньги могут быть заморожены в запасах, ожидать наложенного платежа или уйти на новую закупку раньше поступления оплаты
Создайте еженедельный прогноз поступлений и платежей, а также резерв на рекламу, операционные расходы и возвраты
- Оплата поставщику
- Оборот запасов
- Ожидаемые поступления
- Обязательные платежи
- Резерв
Не масштабируйте убыточную экономику
Увеличение бюджета не исправляет слабую маржу — если каждый заказ после всех расходов даёт минус, больше продаж лишь ускорит потери
До масштабирования определите допустимую стоимость клиента, минимальную маржу и условия остановки бюджета
- Допустимый CPA
- Точка безубыточности
- Маржинальная прибыль
- Средний чек
- Повторные покупки
Сделайте финансовую картину видимой
Ведите единую систему, где продажи, реклама, закупки, остатки и возвраты обновляются регулярно
Еженедельный контроль ключевых показателей помогает увидеть проблему до дефицита оборотных средств
- Прибыль по товару
- Оборотность запасов
- Денежный поток
- Доля возвратов
- План и факт
Краткие ответы
Какую цифру считать первой+
Полную маржу одного подтверждённого заказа после переменных расходов и рекламы
Почему прибыльный бизнес сталкивается с кассовым разрывом+
Из-за разницы между моментом расходов и фактическим поступлением денег от покупателей
Когда можно увеличивать рекламный бюджет+
Когда подтверждена экономика заказа, есть запас товара и денег, а команда готова обработать дополнительный спрос