Почніть із регулярної бази
Щомісячна оплата за ведення створює передбачуваний дохід і дозволяє планувати навантаження команди, але пакет має чітко описувати обсяг робіт
Разові аудити, налаштування аналітики й стратегічні сесії можуть бути окремими продуктами, а не прихованими задачами всередині безмежного тарифу
Рахуйте собівартість клієнта
Виручка не показує здоров’я агенції без урахування часу спеціалістів, сервісів, керування, податків і витрат на залучення
Для кожного пакета потрібно бачити планову маржу й максимальне навантаження, після якого якість роботи починає падати
- Оплата команди
- Сервіси й підрядники
- Управлінський час
- Продажі та онбординг
- Резерв на ризики
Пов’язуйте ціну з цінністю
Фіксована база забезпечує якісний процес, а бонус за результат може додатково вирівняти інтереси сторін, якщо дані продажів прозорі й правила зафіксовані
Зростання чека повинно спиратися на складність, відповідальність і бізнес-цінність, а не лише на кількість годин у звіті
Короткі відповіді
Чи варто працювати тільки за відсоток від продажів+
Це ризиковано, якщо агенція не контролює продукт, ціни, склад, менеджерів і повноту даних про продажі
Коли підвищувати вартість послуг+
Коли зростає обсяг, складність, відповідальність або підтверджена цінність роботи, а зміни можна прозоро пояснити клієнту