Почніть з асортименту та економіки
Не всі товари варто просувати однаково — пріоритет мають позиції зі стабільним попитом, достатнім запасом і маржинальністю, яка витримає знижку та подорожчання реклами
До запуску порахуйте собівартість, комісії, доставку, повернення, рекламні витрати й мінімальну ціну, за якої продаж залишається прибутковим
- Товари з найбільшим попитом
- Позиції з достатньою маржинальністю
- Комплекти й додаткові пропозиції
- Залишки, які потрібно реалізувати
- Запас товару на пікові дні
Підготуйте не один банер, а систему креативів
Оголошення лише з написом Black Friday швидко губиться серед конкурентів, тому покажіть конкретну вигоду, ціну до й після знижки, добірки товарів та готові комплекти
Нагадування про обмежені залишки використовуйте тільки тоді, коли вони справді обмежені — прозорість важливіша за штучну терміновість
- Конкретна економія
- Добірки за потребою
- Подарункові комплекти
- Реальні строки доставки
- Креативи для повторного контакту
Перевірте сайт і залиште резерв бюджету
Протестуйте мобільну версію, швидкість, кошик, оплату, доставку, аналітику та передачу покупок — у піковий день навіть невеликий збій може коштувати значної частини замовлень
Не витрачайте весь бюджет у перший день, залиште резерв на періоди найвищого попиту та перерозподіл між категоріями, які підтвердили продажі
Black Friday частіше продає через ціну, а перед Новим роком сильніше працюють подарунки, готові рішення та швидкість доставки — це дві частини одного сезону, але не однакова комунікація
Короткі відповіді
Коли починати підготовку до Black Friday+
До старту акцій потрібно встигнути перевірити економіку, запаси, сайт, аналітику та підготувати кілька креативних підходів, тому декількох днів зазвичай недостатньо
Чи варто давати однакову знижку на весь асортимент+
Ні, розмір знижки потрібно визначати з урахуванням маржинальності, запасів, попиту та ролі конкретного товару в продажах
Чому не можна витрачати весь бюджет у перший день+
Резерв дозволяє підсилити категорії, які вже підтвердили результат, і використати періоди найбільшого попиту
