Не перезапускайте тест щодня
Коли кампанію, креатив, аудиторію або бюджет змінюють після одного слабкого дня, система не встигає накопичити дані, а команда щоразу починає тест заново
Нові креативи теж не вирішують проблему автоматично — спочатку потрібно зрозуміти, чому попередній варіант приніс або не приніс продажі
- Фіксуйте гіпотезу до запуску
- Визначайте достатній період тесту
- Порівнюйте не один день, а динаміку
- Зберігайте висновки щодо креативів
Швидкість відповіді та стабільність пропозиції
Імпульсний покупець не чекатиме відповіді сім годин — за цей час він знайде конкурента, тому швидкість обробки заявки прямо впливає на ціну продажу
Постійні зміни ціни й цілі реклами також руйнують довіру: сьогодні бізнес просить продажі, завтра підписників, а післязавтра знову повідомлення
- Встановіть норматив відповіді
- Зафіксуйте актуальну ціну
- Оберіть одну головну ціль кампанії
- Синхронізуйте рекламу й менеджерів
Перевіряйте весь шлях після кліку
Реклама приводить людину, але продає весь ланцюжок — офер, сторінка, оформлення замовлення, менеджер, оплата й доставка
Те, що добре працювало минулого року, не зобовʼязане працювати сьогодні: ринок, конкуренти, ціни та поведінка людей змінюються
Короткі відповіді
Скільки чекати перед зміною реклами+
Період залежить від бюджету й кількості конверсій, але одного слабкого дня майже ніколи недостатньо для висновку
Що перевіряти, якщо кліки є, а продажів немає+
Офер, швидкість і мобільну версію сайту, оформлення, оплату, доставку та якість обробки заявок