Знайдіть точну причину відхилення
Відкрийте діагностику товару й перевірте, яке саме правило спрацювало — різниця в ціні, відсутній ідентифікатор, проблема з доставкою, зображенням або цільовою сторінкою
Не виправляйте весь фід навмання — одна причина може стосуватися лише окремої країни, каналу продажу або групи товарів
- Статус товару
- Країна показу
- Ціна й наявність
- GTIN або MPN
- Цільова сторінка
Перевірте конфлікт онлайн і локального асортименту
Якщо бізнес продає онлайн і в офлайн-точках, Google очікує узгоджені ідентифікатори та окремі дані для кожного каналу
Коли локальні безкоштовні розміщення підключені випадково, а окремий локальний фід не налаштовано, цей маркетинговий метод може створювати зайві обмеження
- Джерело даних
- Маркетингові методи
- Товари з місцевого асортименту
- Окремий ID каналу
- Узгоджені дані
Що виправити у фіді
Зіставте назву, ціну, валюту, наявність, посилання й зображення у фіді з інформацією на посадковій сторінці
Для локальних магазинів створюйте окремі версії товарів лише тоді, коли ціна або наявність справді відрізняються від онлайн-каталогу
- Однакова ціна
- Актуальна наявність
- Коректні посилання
- Якісні зображення
- Унікальні ідентифікатори
Запустіть повторну перевірку
Після виправлення оновіть джерело даних, дочекайтеся повторної обробки та подайте товари на перевірку, якщо Merchant Center пропонує цю дію
Не створюйте новий акаунт через звичайне відхилення — спочатку усуньте першопричину, інакше проблема повториться
- Оновлення фіда
- Повторна обробка
- Запит на перевірку
- Контроль статусу
- Перевірка показів
Короткі відповіді
Чому Google раптово відхилив товари+
Причиною може бути оновлення правил, конфлікт даних, технічна помилка фіда або зміна інформації на сайті
Чи потрібно вимикати локальний асортимент+
Лише якщо бізнес не використовує локальні розміщення або окремий локальний фід і цей метод створює конфлікт
Скільки триває повторна перевірка+
Строк залежить від типу порушення й повторного сканування, тому статус потрібно контролювати без дублювання товарів