Что должно быть в еженедельном отчете клиенту при просадке результатов

Что важно знать

Когда результаты рекламы падают, самое худшее, что можно сделать – это “просто сдать цифры” В такие периоды отчет – это не формальность Это инструмент, который либо сохраняет доверие, либо ее убивает Что должно быть в нормальном еженедельном отчете во время просадки: 1. Факт просадки без украшений Не прятать и не сглаживать

что именно упало (лиды/CTR/конверсия/CPM) по сравнению с каким периодом насколько изменилась динамика Клиент и так это увидит. Вопрос - контролируете ли вы это 2. Причины, а не оправдание Не “алгоритм плохой”, а конкретика: выгорание аудитории рост конкуренции в аукционе изменение стоимости показов (CPM)

Как это работает на практике

слабее эффективность креативов Задача - объяснить логику, а не защитить себя 3. Разбор по воронке Показать, где именно "просел" результат: показы → охват CTR → клики клики → заявки заявки → продажи Это сразу дает понимание: проблема в рекламе или уже дальше по процессу 4. Что уже протестировано Клиент должен смотреть

новые аудитории изменения в кампаниях A/B тесты Даже если результат еще не вырос – важно, что вы не стоите на месте 5. План действий на следующую неделю Это критически Отчет без плана = просто статистика Должно быть четко: что запускаем что отключаем что тестируем что меняем в подходе 6. Простое объяснение для бизнеса Не “CTR упал”, а

Практические шаги

«сейчас трафик стал дороже, поэтому мы получаем меньше обращений, и фокус смещаем на обновление креативов и поиск новой аудитории».

• Когда результаты рекламы падают, самое худшее, что можно сделать - это просто сдать цифры
• В такие периоды отчет – это не формальность
• Это инструмент, который либо сохраняет доверие, либо его убивает.
• Что должно быть в нормальном еженедельном отчете во время просадки:
• 1. Факт просадки без украшений
• Не прятать и не сглаживать
• что именно упало (лиды/CTR/конверсия/CPM)