Що варто тестувати
Найбільшу користь дають гіпотези, які можуть суттєво вплинути на рішення користувача або економіку воронки
Починайте з одного елемента або однієї чіткої концепції, щоб після тесту розуміти, що саме спричинило різницю
- Офер і заголовок
- Креативний кут
- Заклик до дії
- Форма заявки
- Структура посадкової сторінки
- Email-тема або сценарій
Одна гіпотеза та один головний показник
До запуску сформулюйте, яку зміну перевіряєте, чому вона має спрацювати та за яким показником визначатимете переможця
CTR корисний для оцінки оголошення, але бізнес-рішення про масштабування краще прив’язувати до заявок, продажів, доходу або маржі
Що робити, коли трафіку мало
Не запускайте десятки варіантів одночасно — оберіть дві суттєво різні версії та накопичуйте дані достатній період
Якщо статистики все одно недостатньо, використовуйте тест як напрям для наступної ітерації, а не як абсолютний доказ
- Менше варіантів
- Більша різниця між концепціями
- Довший період спостереження
- Однакові умови показу
- Контроль якості лідів
Як уникнути хибних висновків
Не зупиняйте тест одразу після першого стрибка показника й не змінюйте умови посеред експерименту без фіксації
Враховуйте сезонність, день тижня, різницю між каналами й подальшу якість клієнтів — дешевший лід не завжди дає кращий продаж
Короткі відповіді
Скільки варіантів запускати одночасно+
Для малого трафіку краще почати з двох чітко відмінних варіантів, щоб не розпорошувати дані
Чи можна тестувати кілька елементів одразу+
Можна тестувати різні концепції, але тоді ви дізнаєтеся лише переможця загалом, а не вплив кожної окремої деталі
Який показник обрати головним+
Той, що найближчий до бізнес-результату — підтверджена заявка, продаж, дохід або маржа